常见问题FAQ

1. 网络配置错误导致防火墙无法登录怎么办？

如由于网络配置问题导致防火墙无法登录，可联系软件厂商重置密码，或通过云控制台重置操作系统后使用初始账号密码登录。
注意： 重置操作系统也将清空所有历史配置及存储数据。

2. 网络策略或服务配置后不生效？

正确步骤配置网络策略等功能后，受各安全软件及云网络配置等影响，可能存在部分策略有1-10分钟延时生效的情况。具体问题出现可向云平台服务中心申请技术支持。