平台账户说明

平台账户说明

1. 概述

运营商在为您提供平台帐号前,已根据与您约定的付费模式确定了您的客户类型。

  • 现付客户,将使用控制台账户线上进行支付购买产品。
  • 月结客户,将根据周期计量数据,或通过运营商提供的周期性结算账单,进行线下支付。 因此,作为现付客户,才拥有平台账户,并可进行相关的充值操作。

以下账户相关内容,均针对现付客户的平台账户而言。

2. 账户余额

账户可用余额 = 现金账户余额 + 赠送账户余额 – 未结清金额

  • 账户类型说明

    • 现金账户:您通过平台自助充值方式增加的金额,计入现金账户。
    • 赠送账户:运营商通过后台赠送或奖励的方式,提供给您用于购买产品的金额,计入赠送账户。
    • 欠费账户:当您没有可以用于支付服务费用的金额时,将产生欠费,计入欠费账户。 当账户余额不足或欠费金额过大时,将无法支持服务的正常扣费,会导致服务停止,严重者系统会对您的账户进行冻结。

点此查看,如何进行 现金账户充值

点此查看,如何进行 账户余额预警设置

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